El organismo regulador advierte que mientras dure el proceso de reclamo no se podrá exigir el pago del periodo cuestionado ni se podrá cortar el servicio
Piura. En el marco de las celebraciones por el Día del Consumidor, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS) recuerda a los usuarios del agua potable que el “paga primero, reclama después” no tiene amparo legal, por lo que la EPS Grau tiene la obligación de recibir el reclamo y no exigirle el pago del recibo de agua cuestionado.