ERP. La Superintendencia Nacional de Salud (Susalud) recomendó a los pacientes de los servicios de salud públicos y privados presentar un reclamo, queja o denuncia si es victima de maltrato, le prescribieron un tratamiento inadecuado, postergaron una operación o no le informaron de manera oportuna sobre la enfermedad.

La titular de Susalud, Elena Zelaya Arteaga, informó que la institución ofrece alternativas de orientación y solución a las personas que sienten vulnerados sus derechos en salud cuando acuden a un hospital, clínica o centro.

Estas opciones son:

1. Presentar un reclamo ante módulo de atención de la entidad que le está prestando el servicio.
2. Si no se resuelve inmediatamente tiene que dar cuenta del hecho a través del Libro de Reclamaciones.
3. A través de este medio, Susalud procesará el reclamo en un plazo no mayor de 30 días. En ese tiempo realizará las investigaciones necesarias para establecer el nivel de la falta y la sanción que le corresponde.
4. Como parte de sus funciones, Susalud puede sancionar y multar al hospital, clínica o centro de salud para revertir la situación de riesgo que enfrenta el paciente por el mal servicio.
5. Si el problema no se resuelve por medio del Libro de Reclamaciones, el paciente puede presentar una queja; Susalud inicia un proceso de investigación que también tiene 30 días de plazo.
6. Sin embargo, si el paciente se encuentra ante una emergencia, la institución puede tomar acción inmediata y comunicarse con la autoridad del establecimiento para que resuelva el problema inmediatamente.
7. Si la queja es fundada, y existe responsabilidades del prestador del servicio, Susalud sanciona a la entidad o en su defecto inicia procesos de conciliación o arbitraje en caso una de las partes estuviera en desacuerdo con la sanción.
8. Susalud exhorta a la población a conocer sus derechos en salud para exigir el cumplimiento de ellos.
9. Susalud cuenta con otros canales de comunicación como Facebook, Twitter, Página web y Aplicativo móvil.
10. Para mayor información pueden llamar al 0800- 14900 o acercarse a sus oficinas descentralizadas si viven en Lima Metropolitana y Chiclayo.

Con información de Andina.

ERP. A fin de actualizar la información sobre los recursos energéticos y así evaluar su aprovechamiento en la producción de electricidad, el Ministerio de Energía y Minas (MEM) culminó los estudios para determinar el potencial hidroeléctrico en la zona sur del país y el potencial eólico a todo el Perú, aspecto que es importante para conocer las alternativas de energía. 

ERP. El norte lidera producción. Entre enero y octubre del 2016 la exportación de bananas alcanzó US$ 128.8 millones, lo que significó un incremento de 7% respecto al mismo periodo del 2015. La cifra constituye un record ya que es la más alta de los últimos cinco años (periodo enero-octubre), impulsada por la demanda creciente de sus principales mercados y el aumento de hectáreas de cultivo en el norte, señaló la Asociación de Exportadores (ADEX).

ERP. Las personas jurídicas tendrán responsabilidad administrativa cuando sus integrantes incurran en delitos de cohecho, lavado de activos, minería ilegal, crimen organizado y terrorismo, según lo establecido en el decreto legislativo 1352 publicado hoy.

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ERP. Ahora que empezaron los procesos de matrículas en los colegios del país, el Ministerio de Educación (Minedu) recordó a los padres y madres de familia o tutores que está terminantemente prohibido cobrar o pagar cupos por separación de matrículas o vacantes en las escuelas públicas.

ERP. El Gobierno aprobó un decreto legislativo en el marco de las facultades delegadas por el Congreso para facilitar la constitución de empresas a través de los centros de desarrollo empresarial (CDE), publicado hoy en el Diario Oficial El Peruano.

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ERP. El Seguro Social de Salud (EsSallud) advirtió que la llegada del verano trae consigo no sólo el aumento de temperatura, sino también la aparición de infecciones a la piel como hongos que afecta a niños y adultos.

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ERP. En el 2016 la actividad exportadora generó 2.8 millones de empleos a nivel nacional, de ese total, 910 mil fueron directos, 397 mil indirectos y 1.5 millones inducidos. La recuperación de la actividad exportadora prevista para este 2017 -se proyecta un crecimiento de 9.6%- tendría un impacto positivo en la generación de empleo. La Asociación de Exportadores (ADEX), estimó la creación de 310 mil empleos en todo el país, de forma directa, indirecta e inducida.