ERP. En solidaridad con los damnificados de la región Piura por el sismo ocurrido este mediodía con epicentro en la ciudad de Sullana, Claro informa lo siguiente a sus clientes:
- Brindaremos mensajes de texto (SMS) sin costo para todos los usuarios de líneas móviles prepago y postpago que se encuentren en las zonas afectadas en esta zona del norte del país.
- Los SMS podrán enviarse sin costo a cualquier operador fijo y móvil a nivel nacional desde hoy viernes 30 de julio hasta las 23:59 horas del domingo 01 de agosto de 2021.
- Además, informamos que producto del corte de energía eléctrica, algunos sitios (antenas) se han quedado sin servicio, afectando a los clientes móviles y fijos en algunas zonas de Sullana. Por ello, inmediatamente movilizamos cuadrillas con grupos electrógenos para trabajar en restablecer los servicios lo antes posible.
Claro exhorta a los pobladores de Piura para que eviten realizar llamadas y utilicen medios alternativos de comunicación como mensajes de texto (SMS) o internet (correo electrónico, servicios de mensajería instantánea o redes sociales), de esta manera se permitirá que más personas puedan comunicarse con sus familiares ante cualquier emergencia.
