ERP. En el proceso de la lucha contra la informalidad en la actividad turística, la Dirección de Comercio Exterior y Turismo de Piura sigue fomentando el trabajo de formalización y categorización de los Operadores Turísticos, como establecimientos de hospedajes, restaurantes, agencias de viaje y guías turísticos, que permita dar mayor dinamismo al turismo receptivo.
Siendo Dircetur la única entidad autorizada para brindar la categorización del operador, en los últimos tres años se han formalizado a 97 establecimientos de hospedajes, 179 restaurantes, 27 agencias de viaje y 1 guía turístico, lo que hace un total de 304 operadores registrados. En el 2016 se registraron a 96 establecimientos, en su mayoría a restaurantes.
La diferencia es mayor cuando se habla de categorización, solo 36 establecimientos de hospedajes y cuatro restaurantes solicitaron generar su clasificación. Casa Andina, Costa del Sol, Los Portales y Don Parce son ejemplos representativos de este proceso.
Trabajando en conjunto con las municipalidades se llegó a las ocho provincias para iniciar el proceso de registro en el sector, lo que permite llevar un mejor control estadístico de operadores. Gracias a éste se conoce que Piura y Talara registran el mayor número de establecimientos formalizados.
Irónicamente aunque Máncora es uno de los destinos turísticos más visitados de nuestra región, el 80% de sus operadores no están formalizados. Esto se debe a que no cuentan con la licencia de funcionamiento, la cual debe ser emitida por la municipalidad de su jurisdicción. Caso similar es de la playa Colán donde el 60% de establecimientos son informales.
Cabe recordar que al estar formalizados, el personal podrá se capacitado gratuitamente, tendrá más facilidades para acceder a créditos de las entidades financieras, promocionará sus servicios libremente sin temor a multas o sanciones, formará parte del Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados y podrá acceder al Plan Nacional de Calidad Turística.
Asimismo al estar registrados, la Dircetur podrá promocionar su local en los módulos de orientación al turista, ubicados en puntos claves de la ciudad, garantizando la seguridad y comodidad de nuestros visitantes.
"Queremos recordar que la formalización es un tema importante para nosotros porque cada operador registrado contará con el respaldo de nuestra institución y será promocionado con todos los turistas. Lastimosamente, cuando el equipo de fiscalización los visita, la gran mayoría expresa que no se categorizan porque estarían segmentando a su clientela, pero esto sucede porque no hay cultura del servicio. De igual forma seguiremos trabajando para aumentar estas cifras y lograr la calidad en el servicio" expresó el CPC. Ronald Savitzky Olaya, director de la Dircetur.
La última formalización se realizó en el distrito de El Alto- Talara, en donde un grupo de operadores se reunieron en la municipalidad para recibir sus respectivas constancias con la presencia de Karen Becerra, jefa de la Oficina de Turismo de El Alto, y el CPC. Savitzky, director de la Dircetur.
Dato
Para registrarse, solicitar el proceso de categorización o alguna información pueden acercarse a las oficinas de la Dircetur Piura, ubicadas en calle Los Ceibos Mz. L lote 16 Urb. Miraflores – Castilla.
