ERP. Se otorgan facilidades para clientes de servicio de agua potable y alcantarillado. Como parte de las acciones que viene llevando a cabo la entidad prestadora de servicios Grau .S.A. con respecto al pago de los servicios de saneamiento, la Gerencia Comercial ha dispuesto brindar facilidades para cancelar los recibos, además del fraccionamiento indicado por DU-036-2020.
Al respecto, la Ing. Leidy Calva Morán, Gerente Comercial de la EPS Grau, manifestó que estas medidas obedecen a la necesidad de otorgarle a nuestros usuarios la facilidad de cancelar los montos de sus recibos generados antes y durante el periodo de Emergencia Nacional.
“Debido al periodo de emergencia nacional que afronta el país, actualmente se tiene habilitada la opción de fraccionamiento hasta en 24 meses sin intereses, para todos los usuarios que son beneficiarios del DU 036-2020, por el periodo comprendido en el Estado de emergencia Nacional", detalló la Ing. Calva Morán.
Del mismo modo, la encargada de la gerencia comercial de la EPS Grau, mencionó que el decreto de urgencia 036 beneficia a los usuarios sociales y a los usuarios domésticos con consumos no mayores a 50 metros cúbicos (m3) por mes. A esos usuarios se les podrá realizar el fraccionamiento de su deuda por el periodo comprendido en el estado de emergencia Nacional.
Por otra parte, la Ing. Leidy Calva indicó que todos los usuarios que registren deudas con la EPS Grau, pueden solicitar su CONVENIO (por los meses que no están afectos al fraccionamiento), pagando una inicial que esté al alcance del usuario o incluso con inicial CERO.
Asimismo, la empresa recuerda a sus usuarios que está disponible la página web www.epsgrau.pe donde se pueden realizar las opciones de pagos totales y pagos parciales, con cualquier tarjeta de crédito o débito y desde la comodidad del hogar.
Para mayor información, nuestros usuarios pueden comunicarse al 080026026 o escribirnos un correo
