ERP. El cine, esos espacios que tuvieron su auge y que tras ir perdiendo importancia regresaron con los mall mantenían el monopolio de la venta de algunos productos comestibles y prohibían que el cliente o el cinéfilo puedan ingresar alimentos de su gusto o adquiridos en otro lugar que no sean en el propio. Mediante una denuncia presentada por Aspec ante Indecopi, se dispone que ya no será así.
Según el fallo de Indecopi, la salas de cine, dejarán de exigir que el público compre en el propio lugar y también se facilita para que la gente pueda ingresar sus propios alimentos. Ha precisado que este tipo de práctica es abusiva, puesto que limita el derecho del consumidor a su libre elección, sobre todo porque el cine no es un restaurante, la gente paga para ver una película, no para comer. Tal es así que podemos entrar a la sala, ver la película y no comer absolutamente nada.
La Sala Especializada en Defensa del Consumidor del Indecopi ha establecido en las respectivas resoluciones que: “La infracción detectada en el presente caso es grave, toda vez que constituye una cláusula abusiva que va en contra de las exigencias de la buena fe, restringiendo el derecho de los consumidores de poder adquirir los productos que mejor le parezcan en el lugar que determine libremente”.
Se ha ordenado a Cinemark y Cineplanet retirar los letreros que dice “Prohibido ingresar alimentos que no hayan sido comprados en esta sala”. Las resoluciones Nº 0243-2018/SPC-Indecopi y Nº 0219-2018/SPC-Indecopi les han dado un plazo de 10 días, que vencen el viernes 2 de marzo para hacerlo.
Por lo pronto, si a partir del 3 de marzo, va al cine y encuentra la frase en Cinemark, Cineplanet y otros la frase: “Está prohibido ingresar o comer en las salas”, salvo que compres aquí los productos, están infringiendo una norma del consumidor y puede ser reportado a Indecopi por cualquiera persona.
En Piura funcionan tres cines, Cinemark en Open Plaza, Cineplanet en Real Plaza, Cineplanet en Plaza del Sol y Uvk Multicines en Plaza de la Luna.
