ERP. Una cliente de Tottus, denunció usando las redes sociales un cobro excesivo en una compra de 10 soles realizada en una de sus tiendas. Según Pilar Agurto, valorando que el centro comercial se encuentra cerca de su vivienda y además, que los productos que producen son de buena calidad, decidió llevar para su compra 10 soles, considerando que lo único que compraría era pan, jamón y queso.