ERP. El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) lanzó un sitio web (https://goo.gl/yyx7D1) –el Portal del Ciudadano– donde se pueden efectuar trámites de identificación y de registro civil con DNI electrónico. Desde un computador personal, sin salir de casa, ahora es posible:
- Actualizar los datos de su DNI electrónico o del DNI de su hijo.
- Inscribir el nacimiento de su hijo o solicitar un duplicado de su DNI.
- Registrar una defunción.
- Obtener copia certificada de una partida.
- Tramitar el duplicado del DNI de sus hijos.
- Saber quién usa su dirección y qué empresas han consultado sus datos.
- Solicitar constancias, documentos archivados, impugnaciones, devoluciones y mucho más.
Acceder a los servicios digitales ofrecidos en el Portal del Ciudadano es posible si se cuenta con un DNI electrónico (DNIe), una computadora o laptop con acceso a Internet y un lector de tarjetas inteligentes. Además, es necesario que los certificados digitales contenidos en el DNIe, tengan menos de dos años, tiempo que dura su vigencia.
Aunque el nuevo documento –al igual que el DNI convencional– es vigente durante ocho años, los certificados digitales deben renovarse con mayor frecuencia para garantizar su inviolabilidad. Cuando caducan, se pueden renovar en cualquiera de las 38 agencias del RENIEC autorizadas a tramitar y entregar el DNIe.
Para agilizar la atención de los pedidos de renovación de certificados digitales –y evitar las colas–, el organismo registral recomienda reservar una cita a través de su página web, eligiendo las opciones Servicios en línea y Reserva de citas DNIe (https://goo.gl/3B1MCv). De esta manera también es posible sacar una cita cuando se ha olvidado la clave personal de acceso (PIN) creada al recibir el DNI electrónico.
